Términos y Condiciones para la Cotización y Venta de Productos en Línea
Bienvenido a la tienda en línea de Codelpsa Eléctrica. Al utilizar nuestro sitio web para realizar cotizaciones y compras, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de realizar cualquier transacción.
1. Generalidades
Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web de Codelpsa Eléctrica y la compra de productos a través de nuestra tienda en línea. Al acceder y utilizar este sitio, aceptas estar sujeto a estos términos, que pueden ser modificados por nosotros en cualquier momento sin previo aviso.
2. Cotizaciones
- Solicitud de Cotización: Puedes solicitar una cotización de productos a través de nuestro sitio web. Las cotizaciones se basan en la información proporcionada y son válidas solo durante el período indicado en la misma, generalmente 30 días.
- Precios: Los precios indicados en la cotización incluyen el precio del producto, los impuestos aplicables y los costos de envío estimados. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error tipográfico o de cálculo en las cotizaciones.
- Validez: Todas las cotizaciones están sujetas a disponibilidad de stock en el momento de la compra. La emisión de una cotización no garantiza la reserva del producto.
3. Proceso de Compra
- Pedido: Para realizar una compra, debes agregar los productos deseados al carrito y seguir el proceso de pago indicado en el sitio web. Al finalizar el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu compra.
- Pago: Los pagos pueden realizarse mediante las opciones disponibles en nuestra tienda en línea. Todos los pagos deben ser realizados en su totalidad antes de la entrega de los productos.
- Impuestos: Los precios de los productos incluyen impuestos aplicables. Si hay cambios en la legislación tributaria, los precios podrán ajustarse en consecuencia.
- Aceptación del Pedido: Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido, por cualquier motivo, incluyendo disponibilidad del producto, errores en la cotización, o sospecha de fraude.
4. Envío y Entrega
- Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega varían según la ubicación y la disponibilidad del producto. Te proporcionaremos una fecha estimada de entrega al momento de confirmar tu pedido.
- Costos de Envío: Los costos de envío serán incluidos en la cotización final. Cualquier costo adicional debido a circunstancias imprevistas será comunicado y acordado antes del envío.
- Riesgo de Pérdida: Una vez que los productos han sido enviados, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente. Te recomendamos revisar el paquete al momento de la entrega y reportar cualquier daño inmediatamente.
5. Garantías y Devoluciones
- Garantía de Productos: Los productos vendidos a través de nuestra tienda en línea están cubiertos por las garantías del fabricante, que se especifican en la documentación del producto. Para hacer uso de la garantía, debes contactarnos con la información pertinente.
- Devoluciones y Reembolsos: Las devoluciones solo se aceptan dentro de los 14 días posteriores a la entrega, siempre que los productos estén en su estado original y sin uso. Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, salvo en casos de defectos de fábrica.
- Productos No Reembolsables: Algunos productos, como aquellos fabricados bajo pedido o personalizados, no son elegibles para devolución o reembolso.
6. Responsabilidad
- Limitación de Responsabilidad: Codelpsa Eléctrica no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios, incluyendo pero no limitado a pérdida de ingresos, ganancias, o datos.
- Fuerza Mayor: No seremos responsables por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones si dicho incumplimiento es causado por eventos fuera de nuestro control razonable, como desastres naturales, conflictos, o interrupciones de servicios.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, y logotipos, es propiedad de Codelpsa Eléctrica o de sus respectivos dueños y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Está prohibido el uso no autorizado de este contenido.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en [tu país o región]. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de [tu ciudad o región].
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, o necesitas asistencia con tu cotización o compra, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web o a través de los medios proporcionados.